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| Lo Sportello del Cittadino |
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I numerosi provvedimenti legislativi degli ultimi anni benché abbiano avuto da una parte il merito di proiettare le Pubbliche Amministrazioni in un contesto più moderno, improntato sulla trasparenza, efficacia ed efficienza dell'agire amministrativo, hanno d'altra parte generato negli uffici, disappunto e confusione proprio in merito all'applicabilità delle stesse norme.
L'Amministrazione Comunale è voluta intervenire in questa fase di transizione instaurando un contatto diretto con il cittadino attraverso uno strumento semplice e accessibile a tutti, una specie di "libretto di istruzioni" volto a far conoscere l'attività svolta dagli uffici comunali.
L'idea, nata per volontà sia dell'Amministrazione che dell'apparato burocratico ha come obiettivo quello di semplificare il percorso del cittadino che si reca in Comune per ottenere certificati, concessioni, autorizzazioni, etc., indirizzandolo presso gli uffici competenti.
Pur nella consapevolezza che tale tipo di strumento non sia completamente idoneo a dare risposte esaustive, si è comunque cercato di intraprendere un discorso che potrà senz'altro essere arricchito attraverso i suggerimenti proposti dai cittadini.
Con l'auspicio che questo modesto contributo, introduca ad una collaborazione più proficua finalizzata al miglioramento dei servizi comunali e ad un dialogo sempre maggiore fra le istituzioni e il cittadino-utente, si coglie l'occasione per ringraziare quanti hanno collaborato e quanti collaboreranno per la concretizzazione degli obiettivi comuni.
L'Amministrazione Comunale
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